Assistência 24 horas Simplificada
Surpreenda seus clientes no momento que eles mais precisam de você
Uma solução inovadora para assistência
Uma forma fácil de solicitar
O acionamento é pensado para facilitar a vida do motorista. Utilizamos canais como App, Chat, Ligação, QrCode, SMS e até por "Sinal de Fumaça".
Busca automática de prestador
A nossa plataforma localiza em minutos o prestador próximo do seu cliente, tudo da forma mais rápida possível.
Acompanhe tudo em tempo real
Transparência em todo processo para os envolvidos, tanto para o seu cliente quanto para você. É um alívio poder ver o nosso parceiro chegando.
Segurança e feedback
Todos os prestadores passam por um rigoroso processo de verificação para acessar a rede. Todos os serviços são avaliados pelo seu clientes.
Assistência incrivelmente rápida
Utilizamos tecnologia para oferecer um nova experiência aos motoristas. Todo processo é 100% digital, o que permite um atendimento super rápido com tempo de chegar até 50% inferior ao modelo tradicional.
Localizador
O cliente não sabe onde está? Utilize o nosso localizador remoto.
Mapa Mágico
Acompanhe em tempo real o status de todos os atendimentos.
Transparência
Cliente e central podem monitorar e avaliar o serviço prestado, individualmente.
Já Faz o Atendimento ao Cliente?
Conheça a nossa plataforma de assistência 24 horas on-demand e não se preocupe com mais nada. É tudo muito simples, você só precisa registrar a demanda na nossa plataforma, o restante é com a gente!
Se preocupe com o que importa
Não perca tempo buscando e cadastrando prestadores, conte com uma plataforma completa de assistência 24 horas a sua disposição.
- Rede disponível 24 horas
- Acompanhe em tempo real o prestador
- Preço justo e tabelado do serviço
- Pagamento único e não por serviço
- Checklist e fotos instantâneos
- Suporte reboque.me 24 horas
Tecnologia a favor do cliente
Utilizamos um modelo descentralizado de acionamento, conectamos quem precisa (o seu cliente), diretamente com quem vai resolver o problema (o nosso prestador). Não utilizamos acionamento de bases, o atendimento é direcionado automaticamente para o aplicativo do prestador mais próximo, cortando intermediários e ganhando tempo na solução do problema.
Aplicamos Machine Learning e rastreamento ativo para atuar de forma pro-ativa, garantir uma rede bem distribuida e manter indicadores incríveis.
Investidores e Aceleração
Opinião de Clientes Atendidos
“O atendimento foi muito rápido, o nosso carro furou o pneu e minha esposa estava dirigindo daí ela chamou e adorou”
“...O Carro quebrou numa área um pouco perigosa aqui em São Paulo e ele não tem seguro... Em menos de uma hora o carro já estava a caminho da oficina! Fomos muito bem atendidos!...”
“Excelente! Precisei do serviço e fui atendido muito rapidamente, com uma qualidade excelente e um preço justo. Parabéns!!!”
Reboque.Me na Mídia
